자주하는 질문 | ||||||||||||
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Q[도서 이용] 자료(도서/DVD)를 대출하려면 어떻게 해야하나요? | ||||||||||||
도서관 회원카드 발급 후(정회원) 아래와 같이 이용 가능합니다.
▶대출연기(연장) : 대출한 다음날 ➡ 도봉구통합도서관 홈페이지 로그인 ➡ 나의도서관 ➡ 내서재➡ 대출현황/연장에서 신청(1회 7일)
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Q[도서 이용] 검색한 자료가 대출가능인데 서가에 없는 경우는 어떤 건가요? | ||||||||||||
아래의 사유를 참고해주세요. ① 다른 이용자가 열람 ② 잘못 꽂혀 있는 경우 ③ 파오손으로 보수중 ④ 별도 서고에 보관 *서가에 잘못 꽂혀 있는 경우에는 찾는데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. *자료 위치가 서고로 표시되는 경우, 데스크에 문의해주세요. |
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Q[도서 이용] 보고 싶은 책 예약은 어떻게 하나요? | ||||||||||||
아래 방법으로 예약가능합니다. ▶도봉구통합도서관 홈페이지 로그인 ➡ 소장자료검색 ➡ 해당도서 검색 ➡ 예약하기 누르기 *1권당 3명까지 예약가능. 1인당 3권까지 예약가능 |
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Q[도서 이용] 대출한 도서를 연체하였을 때는 어떻게 되나요? | ||||||||||||
연체한 기일만큼 대출이 불가합니다. |
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Q[도서 이용] 대출한 도서를 잃어버리거나 오염·훼손하면 어떻게 해야하나요? | ||||||||||||
오염·훼손 및 분실도서는 동일한 자료로 변상하여 반납해야합니다. 변상 전까지는 대출중으로 처리되어, 변상이 완료되어야 반납처리가 됩니다. |
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Q[도서 이용] 희망도서를 신청하려고 하는데 어떻게 해야하나요? | ||||||||||||
희망도서 신청 기간 확인 후 아래의 방법으로 신청할 수 있습니다. ▶도봉구통합도서관 홈페이지 로그인(정회원) ➡ 나의 도서관 ➡ 희망도서 신청 ▶신청내역 및 처리 확인 : 도봉구통합도서관 홈페이지 로그인 ➡ 나의 도서관 ➡ 내서재 ➡ 희망도서 신청현황 *선정취소의 경우 ‘희망도서 신청현황’의 도서명 클릭 시 사유가 나옵니다. |
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Q[도서 이용] 동일한 도서를 반납하고 바로 다시 대출하고 싶습니다. | ||||||||||||
자료의 독점 문제가 될 수 있기 때문에 동일한 도서를 반납 후 바로 대출할 수 없고, 다음날부터 대출가능합니다. |
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Q[도서 이용] 그동안 대출한 목록을 확인하고 싶습니다. | ||||||||||||
아래의 방법으로 확인가능합니다. ▶도봉구통합도서관 홈페이지 로그인 ➡ 나의도서관 ➡ 내서재 ➡ 대출현황/연장 ➡ 대출현황/대출내역 중 대출내역 탭 선택 |
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Q[회원정보] 회원가입은 어떻게 하고, 회원카드는 어떻게 만드나요? | ||||||||||||
도봉구통합도서관 홈페이지 가입 후, 4층 러닝커먼스로 방문하여 정회원 전환을 해야합니다.
▶회원유형 ① 준회원 : 홈페이지 가입만 한 상태, 대출 불가 ② 정회원 : 홈페이지 가입 후 4층 러닝컨먼스 방문 후 회원카드 발급한 상태, 전체 서비스 이용 가능 ▶사용가능한 모바일 회원증(책이음 회원증) ① (정회원)도봉구통합도서관 홈페이지 로그인 후 하단 모바일 회원증 ② 서울시민카드 어플에서 도봉구통합도서관 시설 카드 등록 ③ 네이버 어플의 모바일 책이음 이용증 ④ KB스타뱅킹, 우리WON뱅킹의 모바일 책이음 이용증
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Q[회원정보] 회원가입은 꼭 도봉구민만 되나요? | ||||||||||||
누구나 가능합니다. |
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