둘리도서관은 단독으로 자원봉사를 받지 않습니다. 둘리도서관은 둘리뮤지엄과 함께 운영되는 기관이며, 자원봉사의 경우 1365에서 둘리뮤지엄과 함께 통합하여 모집합니다. 자원봉사를 원하는 날 신청하여 오시면 상황에 따라 둘리도서관 혹은 둘리뮤지엄으로 배치됩니다. 고등학생 이상의 연령대부터 신청 가능합니다.  

둘리도서관은 둘리뮤지엄과 함께 운영되며, 주차장이 매우 협소하기 때문에 가급적이면 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.  

둘리도서관에는 칸막이 좌석 및 공부를 위한 열람실, 노트북이용자를 위한 좌석 및 멀티미디어 열람 공간이 마련되어있지 않습니다. 자료 열람공간의 경우 주 이용층이 영유아이기 때문에 다소 소음이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.  

둘리도서관에는 영유아를 위하여 아래와 같은 편의시설을 제공하고 있습니다. -수유실 : 도서관내 수유실을 마련하여 두었으며 전자레인지를 구비하여 젖병등을 데울 때 사용 가능합니다. 또한 수유실 내 기저귀 교환대가 설치되어 있으며 기저귀 교환시 외부 화장실에 버려주시면 됩니다. -화장실 : 도서관내 화장실이 마련되어 있으며 세면대가 높은 어린이들을 위하여 유아용 발판을 마련해 두었습니다. -유아 변기 커버 : 도서관동 내 화장실에 영유아를 위한 변기커버를 설치하여 두었습니다.  

책을 분실한 경우 도서관으로 알려주시면 담당 직원이 해당 도서의 정보 및 이용자 정보를 확인한 후 처리 방법을 안내해드립니다. 일반적으로는 대출한 도서를 분실하였을 경우 동일한 도서로 변상하시는 것을 원칙으로 하고 있습니다.  

-홈페이지 연장 : 통합도서관 홈페이지 로그인 후 상단의 ‘나의 도서관’에서 ‘대출현황/연장’을 누른 후 연장하고자 하는 도서의 ‘연장’을 클릭하면 됩니다. -방문 연장 : 인포데스크에 회원증을 제시한 후 담당자에게 신청하면 됩니다. -단, 해당 자료를 다른 이용자가 예약한 경우나 대출기한이 지나 연체된 이용자의 경우 대출 연장이 불가합니다.  

둘리도서관은 공공도서관으로 도봉구 통합도서관 회원 및 책이음 회원에게 대출서비스를 제공합니다. 다만 둘리도서관에서는 운영상의 이유로 회원증 발급이 되지 않습니다. 가까운 타 공공도서관을 방문해주세요.  

둘리도서관은 공공도서관으로, 이용에 제한이 없는 무료시설입니다. 다만 함께 위치하고 있는 둘리뮤지엄의 경우 유료시설입니다. 입장료의 경우 둘리뮤지엄 홈페이지(www.doolymuseum.or.kr)를 참고해주세요.  

둘리도서관 운영시간은 오전 10시부터 오후 5시 30분까지입니다. 둘리도서관 정기 휴관일은 매주 월요일이며 1월 1일, 설날 및 추석 당일 휴관합니다. 휴관일인 월요일이 공휴일인 경우 정상 운영하며 다음날인 화요일이 휴관일이 됩니다. 그 외 기관장이 정하는 날은 휴관일로 설정할 수 있습니다. 휴관일의 경우 미리 홈페이지로 공지합니다.